Het succes van New Balance is begonnen met het bestuderen van een kip. Dit klinkt apart, maar het is werkelijk gebeurd. William J. Riley heeft bekeken op welke manier een kip zich in balans houdt. Ondanks de dunne pootjes weet een kip zich door middel van drie speerpunten in balans te houden. Met deze kennis heeft Riley inlegzolen ontworpen voor mensen die kampen met voet- en rugproblemen. Dit is hetgeen waar New Balance mee begon en is inmiddels uitgegroeid tot het op drie na grootste sportschoenenmerk.
